Melaporkan spam di Gmail

Di Gmail, Anda dapat melaporkan email yang tidak diinginkan sebagai spam. Email yang Anda laporkan sebagai spam akan ditambahkan ke Spam. Saat Anda melaporkan lebih banyak spam, Gmail akan mengidentifikasi email serupa sebagai spam dengan lebih efisien.

iPhone & iPad AndroidKomputer

Melaporkan email sebagai spam

Penting: Jika Anda melaporkan email sebagai spam atau memindahkannya ke Spam, Google akan menerima salinan email tersebut dan akan menganalisisnya untuk membantu melindungi pengguna dari spam dan penyalahgunaan.

  1. Di iPhone atau iPad Anda, buka aplikasi Gmail .
  2. Buka email yang ingin Anda laporkan sebagai spam.
  3. Di kanan atas, ketuk Lainnya Lainnya lalu Laporkan spam.

Tips: Jika Anda sebelumnya mendaftar untuk menerima pesan dari pengirim tertentu dan tidak menginginkannya lagi, klik Berhenti berlangganan atau Buka situs. Pelajari cara memblokir atau berhenti berlangganan email.

Melaporkan beberapa email sebagai spam

  1. Dari kotak masuk Anda, di samping setiap email yang ingin Anda laporkan sebagai spam, ketuk foto profil pengirim.
  2. Di kanan atas, ketuk Lainnya  Lainnya lalu Laporkan spam.

Menghapus spam

  1. Di iPhone atau iPad Anda, buka aplikasi Gmail .
  2. Di kiri atas, ketuk Menu lalu Spam.
  3. Ketuk Kosongkan spam sekarang.

Menghapus email dari Spam

Jika Anda salah menandai email sebagai spam, Anda dapat menghapus email dari Spam:

  1. Di iPhone atau iPad Anda, buka aplikasi Gmail .
  2. Di kiri atas, ketuk Menu lalu Spam.
  3. Buka email yang ingin Anda hapus.
  4. Di kanan atas, ketuk Lainnya Lainnya lalu Laporkan bukan spam.

Mencegah email yang valid dikirim ke Spam

Penting: Jika Anda memblokir pengirim, meskipun Anda menghapus email mereka dari Spam, Gmail tetap mengidentifikasi email mereka sebagai spam secara otomatis.

Jika Gmail mengirim email dari orang yang Anda kenal ke Spam secara otomatis, Anda dapat:

Pelajari lebih lanjut jenis spam Gmail

Di Spam, Anda dapat:

  • Melihat email mencurigakan yang otomatis diidentifikasi oleh Gmail sebagai spam.
  • Menemukan email yang Anda identifikasi sebagai spam.
  • Menemukan peringatan di bagian atas setiap email yang menjelaskan mengapa Gmail mengirimkannya ke Spam.

Referensi terkait

Perlu bantuan lain?

Coba langkah-langkah selanjutnya berikut:

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
Aplikasi Google
10543896290513259309
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
17
false
false
false
false